1. Processamento do Pedido

Pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Prazos de Entrega

Os prazos variam de acordo com o CEP e a modalidade de envio selecionada.
Durante campanhas promocionais e feriados, pode haver variação no prazo de entrega.

3. Rastreamento

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o pedido.
As informações podem demorar até 48h para aparecer no sistema da transportadora.

4. Frete Grátis

Frete grátis pode ser oferecido em promoções específicas, conforme o valor do pedido ou a região.

5. Endereço Incorreto

Caso o endereço informado esteja incorreto e o pedido retorne, o reenvio será de responsabilidade do cliente.